防串货产品在主机注册成功后,会在c:windowssystem32或c:windowssyswow64目录下生成“*.cjt”授权文件,如果该文件缺失,就会出现无法登陆的情况。
情况1、计算机全盘搜索,有cjt授权文件
生成的授权文件不在这个路径下,可以直接将其复制到该路径。
如果C盘对应的文件夹下面有多个cjt文件(包含升级前、升级后的狗号),也可能会导致软件无法读取到正确的授权文件,可删除所有CJT文件,重新注册生成新的授权文件即可。
补充:
关于CJT文件产生的路径问题,如果使用的电脑主机为双系统,双系统安装软件注册后可能会出现CJT授权文件不在软件所安装的系统中,故会提示LICENSE,请直接把CJT文件移至软件所安装系统中的system32/syswow64文件夹下面即可。如果无效,请把软件卸载后再重新安装,并确认登录到软件安装的当前系统中去注册,确保在指定文件夹下生成CJT文件。
情况2、注册成功,全盘搜索找不到cjt文件
win7及以上操作系统需要注意:
(1)用系统管理员权限登录系统;
(2)必须要用32位的IE浏览器或T+浏览器,右键选择“以管理员身份运行”;
(3)关闭UAC帐户控制,重启电脑后再重置IE并重新提交注册。
server系统中需要注意:
打开C盘,在指定的末级文件夹System32或Syswow64中右键“属性”-点击“安全”-“添加“一个Everyone的用户,然后分配写入或所有权限后点击“确定”后。再重新注册。
计算机-管理-服务和应用程序-服务,T3/T6和T+查找到产品对应服务后,手动右键重启服务即可,11.51至12.0版本的T+软件重启服务后还需要手动重启IIS。